「お客さまマイページ」システムリニューアルにともなうサービス一時停止について

  • 重要なお知らせ

平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
このたび当社では、事業場のご契約内容やご登録状況、点検報告書を確認できるWEBサービス「お客さまマイページ」のシステムリニューアルを実施いたします。
より安全で安定したサービスをご利用いただくため、システム基盤を刷新いたします。
リニューアル後も画面のデザインや操作方法はこれまでと変わりませんのでご安心ください。

これにともない、下記の期間お客さまマイページのサービスを一時停止いたします。

2026年7月10日(金)19:00 ~ 2026年7月13日(月)12:00

【ご注意事項】
  • 停止時間になると、入力途中であっても強制的に画面が切断され、データは保存されません。
  • 電気料金メニューの変更、マイページ新規登録、電気検針票の閲覧、お客さま情報の変更など、すべての機能がご利用いただけません。

なお、6月15日(月)よりパスワード設定のルールが変更となっています。
7月10日(金)のメンテナンス開始までに新しいパスワード(半角の英大文字・小文字・数字・記号を各1文字以上含む、全8~16文字)を登録されていないお客さまは、お手数ですが7月13日(月)メンテナンス終了後に初めてログインされる際に新しいパスワードを再設定くださいますようお願いいたします。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

マイページのシステムリニューアルに伴いサービス一時停止いたします

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